Hi there,
i've got a problem with the limited edition:
When I enter the code there is an error:
You need to log in to view this page.

Please use the “Sign In” button on the top right corner to log in.
I'm logged in, and in the game there are no changes when I submit the code.

P.S.: Sorry for my bad English, normally I speak only German.

Edit://
Cookies and Cache deleted
Logged in with E-Mail-Adress
doesn't work

Ich bin auch deutsch und habe Probleme mit der limited edition. Jeden 2.tag wenn ich mich einloggen will steht da probleme mit netzwerkkonnektivit?t. (heute auch wieder aber ich das hier ja schreiben;()

I′m German and i have problems with my Crysis2 limited edition,too. Every second day when i want to login there is a problem with the network connectivity, but i′m on the internet liike now.

Toll. Bist nciht der einzige mti dem Problem. Ich frage mich, warum Crytek die Items anbietet, wenn es der Gro?teil dann eh nicht nutzen kann? Ich habe meinen Code eingel?st, das zeug aber nie erhalten. Da der alte Account nicht funzte, habe ich nen neuen gemacht. Und jetzt warte ich auf ne Antwort vom Support, wie ich das Zeug jetzt auf den neuen Account bekomme.


You're not the only one with this problem. I wonder why Crytek offers the promo-stuff if it isn't working for most of the players.
I already redeemed my code, but I never got the stuff. And because my old account didn't work, I made a new one. And now I'm waiting for an answer of the support how I can get the stuff to the new account....

having this problem too. I contacted them and am waiting on their response...

Same Issue as of 5/8. The code seems to have no effect.

Toll. Bist nciht der einzige mti dem Problem. Ich frage mich, warum Crytek die Items anbietet, wenn es der Gro?teil dann eh nicht nutzen kann? Ich habe meinen Code eingel?st, das zeug aber nie erhalten. Da der alte Account nicht funzte, habe ich nen neuen gemacht. Und jetzt warte ich auf ne Antwort vom Support, wie ich das Zeug jetzt auf den neuen Account bekomme.


You're not the only one with this problem. I wonder why Crytek offers the promo-stuff if it isn't working for most of the players.
I already redeemed my code, but I never got the stuff. And because my old account didn't work, I made a new one. And now I'm waiting for an answer of the support how I can get the stuff to the new account....I got the same problem. But you should not waste your time with waiting for a reply of the support - it won't come.

I contacted them 4 and 3 weeks ago without any success, nothing was fixed, and I did not even receive an answer. Crytek just gives a **** about its customers, that's why I am not going to buy any further Crytek games. No doubt about the basic quality of Crysis 2, but there are so many problems, bugs and issues which are never going to be fixed - it's simply annoying. And as honest customer who bought the game you are just screwed, I paid for my Limited Edition features that I do not have and probably will never have. Everyone who downloaded the game has probably more features than me with my Limited Edition code... That svcks.

I wanted to support Crytek after I heard about the beta leak and decided to buy the game (actually I rather wanted to wait for Battlefield 3 before). I bought the game instead of ignoring it to support the developers and to do my part to receive PC games in futures as well and not only console games. But what I got is just disappointing, the game is actually a console game copied for the PC and the support gives nothing about its customers problems. Several people I know are having the same problems and I also read it in the forums again like every day...

I can't get rid of the impression that Crytek is just fooling everyone.

Versucht es mal ganz einfach, hatte Probleme mit dem Serial Key nach Patch 1.4. hab dann den eng. Support per Chat angeschrieben. Mir wurde sofort geholfen. Auch ich hatte z.B. ein Ticket nach release auf gemacht, welches bis heute nicht ordentlich beantwortet wurde.

Nachteil, den eng. Support erreicht man am besten nachts, weil dort scheinbar mehr Mitarbeiter sind.
Jetzt kann man mit ca. 50minuten Wartezeit rechnen. Um zum Chat zu kommen meldet man sich hier mit seinem Account an.
http://support.ea.com/app/ask

Danach auf "Contact us" füllt die 4 Spalten aus und klickt auf Chat.

Die andere Frage, was für ein Browser benutzt ihr?

Ich benutze Firefox. Meinste es liegt daran?

Joa, es steht auch (glaub ich) dabei, dass man es mit dem IE machen soll. Ich pers?nlich habe auch den FF genommen und es hat ohne Probleme funktioniert. Was für eine meldung kommt überhaupt, wenn du das eingibst?

steht im ersten post als zitat

Wie siehts mit dem IE aus, schon probiert? Wenn die gleiche Meldung nochmal mit dem IE erscheint, schauen ob Cookies zugelassen werden.

Ich benutze auch Firefox, und konnte den Code einl?sen. Nur ist das zeug eben nie ingame aufgetaucht.

Hi,
I solved the problem. Normally I uninstalled Internet Explorer, now I reinstalled it and try the Limited Edition-Code and it works!

Possible Solution for people with the same problem:
Use Internet Explorer

Danke WarPilot_DH für den Tipp mitm IE hab net drangedacht das es den auch noch gibt