Email Adresse falsch/?ndern // schlechtester Support ever

Post » Sat Aug 20, 2011 7:58 am

Edit: English at the Bottom // Die Kurzfassung in Englisch am Ende

Also bevor ihr euch fragen solltet, ob ich geistesgest?rt oder ein kleines Kind sei, muss ich leider beides verneinen. Auch wenn dies zu den folgenden Worten passen würde:

Seit ihr von EA, gamesas und wie sie denn alle hei?en eigentlich v?llig bekloppt? über vorherige Probleme mit der Demo und sonstigen kann man ja hinwegsehen aber WTF! Es ist ja sch?n wenn die gamesas.de Seite tagsüber down ist, wir k?nnen ja alle english und loggen uns auf .com ein. Dort kann man aber nicht seine Email ?ndern und als Zahlungsmethode nur Kreditkarte? Fangen wir bei der Email an, wie zum Teufel kann ich meine Email ?ndern? Im Profil nicht, bei Gamespy kann ich es aber es ?ndert sich auf gamesas.com nicht und auf .de geht der login seit Wochen ja auch nicht. Der EA Support kann es auch nicht, zumindest haben das die 4 Normalen Adviser und auch die Senor Adviser nicht gekonnt, es ist wirklich sch?n wenn man vom Support so abgespeist wird wie bei EA. Man wartet schon zu jeder Uhrzeit stundenlang, dann streitet man sich noch stunden mit denen und am Ende hei?t es, Entschuldigung, wollen Sie einen EA 20% Gutschein, der mir ja soviel bringt weil ich den Pack ja nur per Kreditkarte zahlen kann.
Meine Fresse, denkt ihr ich füge meine Kreditkarte in einen Acc ein, bei dem ich nix ?ndern kann bzw dessen Email auf komischer Weise falsch ist!!!!
Seit der Demo habe ich den Account und warum auf einmal das G von GMX fehlt wei? ich nicht, vielleicht habe ich es ja wirklich falsch eingegeben, spielt das aber eine Rolle????????!??!?!?!?!?!
Gott ich hab es so satt mich mit euch rumzustreiten, Emails zu schreiben und NIX tut sich.
Seit Wochen.

Ihr wollt mein Geld wohl nicht, oder?

Soll jetzt keine Drohung sein und selbst wenn, w?re ich euch ja eh egal. L?scht meinen Post und freut euch an meinem Geld, aber mehr bekommt ihr von mir auch nicht mehr. Kein weiteres Game mehr, und den Mappack k?nnt ihr euch auch in den A++++ stecken, bei solchen Vertriebsmethoden und st?ndig nicht erreichbaren Seiten wundert ihr euch über den Absatz?

Ich hoffe jemand der Ahnung hat liest das, denkt sich die paar unpassenden ?u?erungen weg und hilft mir,
ansonsten macht es für mich eh keine Rolle mehr weiter zu spielen.

PS: Die Optionen einen neuen Account zu machen gibt es, dann w?re aber mein Prestige und mein im Moment Level 43 weg, erspielt!
Der Support sagte mir aber auch jedes mal, "create a new account" oder "create a new one with your ea account" wtf das ist ein andere Account, wobei gamespy ja auch irgendwie...

Also meine Nerven liegen nach dem heutigen Tag echt auf Eis.

LG Schneidersche


/// English

What the hell how can I change my Email Adress!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Your support is more than #fa#23/§$&§"
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Juliet
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 2:34 am

So heute habe ich mich ein wenig beruhigt, bin aber dennoch mehr als entt?uscht darüber.
Es w?re super, wenn jemand zu den folgenden bzw o.g. Punkten Stellungen nehmen k?nnte:

- Deutschler Login immer offline
- Wie die Email-Adresse ?ndern
- Wer macht den Support? Formular und EA helfen ja leider einem nicht weiter
- Was hat Gamespy damit zu tun, wenn man dort aber etwas ?ndert bringt es nichts

### // English // ###

Hey guys,

why the germen login site is down for weeks? and how can I change my email-adress? all contact forms didn′t helped me for weeks!

Thanks
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Trey Johnson
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 2:15 pm

So heute habe ich mich ein wenig beruhigt, bin aber dennoch mehr als entt?uscht darüber.
Es w?re super, wenn jemand zu den folgenden bzw o.g. Punkten Stellungen nehmen k?nnte:

- Deutschler Login immer offline
- Wie die Email-Adresse ?ndern
- Wer macht den Support? Formular und EA helfen ja leider einem nicht weiter
- Was hat Gamespy damit zu tun, wenn man dort aber etwas ?ndert bringt es nichts

### // English // ###

Hey guys,

why the germen login site is down for weeks? and how can I change my email-adress? all contact forms didn′t helped me for weeks!

Thanks

OK, also...ich wusste bis jetzt gar nicht, dass es ne deutsche Seite gibt xD Naja, da ja die englische schon nicht funktioniert, dürfte es keinen wundern, dass die Deutsche auch nicht geht.

Email-Adresse wollte ich auch schon ?ndern, weil ich meinen Limited-Edition-Code auf ner anderen Email-Adresse habe. Man kann den Schei? aber nicht ?ndern, anscheinend h?ngt mit der Email-Adresse alles zusammen, anstatt mit dem Acc-Name. Und wenn man stattdessen den Acc-Namen ?ndert, verliert man eventuell wegen einem Bug alles.

Den Support kannst du sowas von vergessen. Ich habe das komische Formular bereits dreimal benutzt, das erste mal ist schon seit dem Game-Release. Ich habe nie ne Antwort gekriegt. Und ich habe nicht die Nerven, stundenlang beim EA-Support zu warten.
Und was Gamespy damit zu tun hat, wei? ich auch nicht. Ich habe keinen Gamespy acc.

English
I didn't know that there is a german gamesas already xD Well, since the english site isn't working properly, it's no wonder that the german site is also defective.

I too tried to change my email adress, but it seems to be impossible. I havemy promo-stuff on another email, but I can't use it, since it's saved with the email and not with the acc-name.

Forget about the support. It's wasted time to use the contact form, since you never get an answer. I used it 3 times already (the first time soon after game-release) and never got an answer. And EA-Support....wait for hours, never get useful help.
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Kathryn Medows
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 3:07 pm

Try PMing Cry-Tom on forums.

He's the only mod I've seen posting. (on rare moments)
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Cassie Boyle
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 6:15 am

Cinerir hab dein Problem gelesen wegen deinem Namen, versuch aber mal deine Email und dein Crysis 2 Passwort bei Gamespy, wird ein Account angezeigt oder?

Und ja das best?tigt was ich auch denke... tja wenn die mein Geld nicht wollen
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Donatus Uwasomba
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 12:25 pm

Cinerir hab dein Problem gelesen wegen deinem Namen, versuch aber mal deine Email und dein Crysis 2 Passwort bei Gamespy, wird ein Account angezeigt oder?

Und ja das best?tigt was ich auch denke... tja wenn die mein Geld nicht wollen

Habs gerade versucht auf der Gamespy-Seite....geht nicht. Der Acc existiert auf Gamespy nicht.
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kirsty williams
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 3:49 am

hmm bei mir schon, mit der falschen email adresse aus crysis 2 und dem passwort. komisch...
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noa zarfati
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 3:44 am

sooo und immernoch keiner der mir helfen will... einfach geiler support!!!!
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Lily Something
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 3:55 am

*push*

Ich brauch immernoch Hilfe!
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Penny Flame
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 3:06 pm

ich mage das hamburger.
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Theodore Walling
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 5:25 am

ich mage das hamburger.

yeah :) But I love this poor Support more :D
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[ becca ]
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 1:48 am

lol
Crytek wird hier nix posten.
Die sind zu besch?ftigt ihr Geld zu z?hlen und ne M?glichkeit zu suchen, mit Crysis 3 wieder Kunden zu "gewinnen".
Au?erdem wirst du die E-Mail Adresse nicht ?ndern k?nnen. Cry-Tom hat gestern (ungef?hr) im Feedback-Forum gepostet, dass sowas nicht geplant ist.
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Jack
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 2:42 am

sch?n, dann sehen sie von mir auch weiterhin kein geld mehr.
neu anfangen, n?. prestige und fast wieder 50.
und ohne gültige email gebe ich keine kreditkarten infos raus. pech
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Bitter End
 
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Post » Sat Aug 20, 2011 1:41 am

*push* noch glaube ich an gerechtigkeit -_-*
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YO MAma
 
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